【パスワードの再設定の仕方】
ログイン画面より「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック
今までのIDでご利用いただいていた「メールアドレス」と「お名前」をなど正確にご入力下さい。
ここで出てこない場合、メールアドレスか、お名前の登録文字が違う場合があります。

送信ボタンを押すと画面に8桁のキーが発行されますのでコピーしてください。
（キーの有効期限は30分です）
パスワードの再設定URLがメールに届きますので開きます。
コピーした8桁のキーを再発行URLのページで入力します。
その際、入力個所にオートコンプリートでIDなどが自動入力されている場合がございますので
削除して8桁のキーを入力して下さい。
ご希望のパスワードを2か所に入力します。
（パスワードには会員IDは含まず半角数字・半角英数を含む8~16文字）

これでパスワードの再設定完了となります。
ログインをしてご利用下さい。

IDが不明の方や、登録メールにパスワードの再設定URLが届かない方
URLが開けない方等は、新たに会員登録をし直していただく方が早いかと思います。
IDは、メールアドレスではありません。
尚、IDの変更は出来ませんのでご理解の程宜しくお願い致します。

--------よくいただくご質問----------
【カード決済中にフリーズしたりエラーになるのですが？】
セキュリティーコードのご入力は必須項目です。必ずご入力をお願いいたします。
カード会社のページに移ってから数分経っても動かない場合は、ページをすべて閉じて
少し時間をおいてからもう一度最初からご注文をお願いいたします。

【注文履歴に残っているのに荷物が届かないのですが？】
カード決済がエラーになった場合はご注文完了になりません。
必ずご注文完了の自動返信メールが届いたことをご確認ください。

ご注文完了メールが届かない場合、注文が重複することはありませんので
再度ご注文をお願いいたします。

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